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SOUQ by Egyptra

O que queremos dizer com genuíno

«Autêntico» é a palavra que todas as lojas de recordações usam e que quase nenhuma define. Aqui fica exatamente o que queremos dizer com ela, para nos poder cobrar isso.

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  • Ouro e prata

    O metal, o toque e o peso estão indicados na página do produto e registados no seu recibo. Isso conta no aeroporto e conta em casa: uma peça que consegue nomear é uma peça que pode segurar, avaliar ou revender. Onde não há contraste, dizemo-lo, em vez de dar a entender que existe.

  • Papiro

    A maior parte do que se vende aos visitantes no Egito como «papiro» é folha de bananeira. O nosso não. É autêntico Cyperus papyrus, feito como sempre se fez: tiras da medula cortadas do caule, postas de molho, dispostas em duas camadas cruzadas e prensadas até se unirem numa única folha. Levante uma contra a janela e verá essa malha, uma grelha de tiras sobrepostas em dois sentidos. A folha de bananeira não mostra malha nenhuma, escurece nas margens e racha quando se enrola. O papiro verdadeiro enrola-se sem rachar. Foi assim que atravessou três mil anos, e é assim que pode verificar o nosso antes de o pagar.

  • Óleos perfumados

    Vendidos sem diluição. Sem base veicular, sem álcool, sem nada acrescentado para o frasco render mais — por isso uma gota atrás da orelha é a quantidade certa e por isso os frascos são pequenos. Óleo não diluído é forte: se tem pele sensível, ponha você mesmo uma gota num óleo neutro em vez de o aplicar puro, e trate um aroma novo como trataria qualquer cosmético novo. O que não vai encontrar aqui é um óleo vendido como puro e discretamente cortado com algo mais barato.

O que chamamos feito à mão

Usamos essa expressão para quatro coisas, e só para essas quatro. Trabalho manual significa variação: duas peças da mesma oficina nunca são totalmente iguais, e essa diferença é a prova, não um defeito. Quando algo é moldado à máquina e só depois acabado à mão, dizemo-lo em vez de recorrer à palavra mais curta.

  • Alabastro — talhado e torneado à mão, razão pela qual não há duas peças com a mesma espessura de parede nem com o mesmo brilho quando as levanta contra um candeeiro.

  • Vidro soprado — soprado com a boca, por isso as bolhas pequenas e uma ligeira inclinação são a assinatura do método, não uma falha nele.

  • Couro — repuxado à mão, com o desenho trabalhado na pele húmida em vez de estampado por máquina.

  • Papiro — montado e pintado à mão, folha a folha.

Se uma peça não for o que dissemos

Abra o saco enquanto o motorista espera e recuse tudo o que estiver errado — volta logo para trás e é reembolsado ali mesmo. Depois da entrega tem 24 horas para comunicar um problema com uma fotografia. Substituímos ou reembolsamos em todos os casos confirmados. Nunca terá de voltar a encontrar uma banca de mercado para discutir o assunto.

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