热销
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金与银
金属、成色和克重都列在商品页上，并记录在您的收据里。这在机场有意义，回到家也有意义：一件您能说清名目的东西，才是您能投保、估价或转手的东西。若没有印记，我们会直说，而不是含糊其辞让人以为有。
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莎草纸
在埃及卖给游客的所谓「莎草纸」，大多是香蕉叶。我们的不是。我们的是真正的纸莎草（Cyperus papyrus），按一贯的做法制成：从茎中取出的髓条经浸泡后，交叉铺成两层，压制到黏合为一整张。把它对着窗户举起来，您就能看到那种网格——两个方向上彼此叠压的条纹。香蕉叶没有网格，边缘会发黑，一卷就裂。真正的莎草纸卷起来不会开裂。它正是这样撑过了三千年，您也正是这样可以在付钱之前验我们的货。
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香水油
以未稀释的形式出售。没有基础油，没有酒精，没有为了让瓶子用得更久而添加的任何东西——所以耳后一滴就是合适的用量，所以瓶子都很小。未稀释的油很浓：若您皮肤敏感，请自行取一滴调入无味的基础油，而不要直接原液涂抹；对待一款新香，请像对待任何一件新的护肤品那样。您在这里不会遇到的，是以纯油之名出售、却被悄悄兑入更便宜东西的油。
我们所说的手工是指什么
这个词我们只用于四样东西。手工意味着差异：同一间作坊出来的两件从不会完全一样，而那点差异正是凭据，不是瑕疵。凡是机器成型、之后再由手工修整的，我们就照实这么写，而不去借用那个更短的词。
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雪花石膏——手工雕刻与车削，所以没有两件器物的壁厚相同，对着灯举起来时透出的光也不一样。
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吹制玻璃——口吹成型，因此细小的气泡和轻微的歪斜是这门工艺的签名，而不是它的毛病。
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皮革——手工敲压，纹样是在潮湿的皮子上做出来的，而非机器压印。
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莎草纸——一张一张手工铺制、手工彩绘。
如果某件商品与我们所说的不符
请在司机等候时打开袋子，凡是不对的都可以拒收——当场退回，当场退款。送达之后，您还有 24 小时可以附照片反馈问题。每一个核实的情况我们都会更换或退款。您永远不必再去找回某个摊位来理论。
