保修
我们出售的每一件都是实心 925 银，由埃及印记管理局打戳，在开罗的工坊里手工制作。如果我们做的东西出了问题，我们负责修好。
制造缺陷保修三个月
自送达之日起三个月内，凡属做工上的缺陷，我们免费维修或更换：焊点开裂、石头从完好的镶口中脱出、正常佩戴下失效的扣件或耳钩。把照片和订单号发给我们，我们会告诉你属于哪一种。
不包含的情况
- 意外损坏：摔落、挤压，或被什么东西勾住。
- 正常磨损：摩擦处镀层变薄、银发黑、日常佩戴留下的细微划痕。这些是材料的性质，不是缺陷。
- 遗失或失窃。
- 由别家金工做过的处理，包括改圈口。
- 化学品、氯水或海水造成的损伤。该避开什么，请看首饰保养。
三个月之后
我们仍然维修。磨损的竖杆重新镀过、重新抛光、更换扣件、把石头重新镶稳，都可以做，费用不高，视具体件与状况而定。在断定一件东西没救之前先问一句，因为多数时候它并没有。
如何申请
写信给我们，附上订单号和一张能看清问题的照片。如果你还在沙姆沙伊赫，我们通常可以随自己的配送把它取走再送回。如果你已经飞回家，也照样写信来，我们会诚实告诉你是否值得寄回。
你的法定权利不受影响
本页任何内容都不会削减你作为消费者依法享有的权利。凡是你所在地的法律给得比这份保修更多，以法律为准。