베스트셀러
손님들이 저희에게 알려주는 여섯 가지 상황
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내일 귀국 비행기
선물 목록은 아직 비어 있고 마지막 저녁은 이미 지나갔습니다. 오늘 밤 주문하세요. 짐을 싸기 전에 호텔에 도착합니다.
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너무 덥고, 너무 지치고, 햇볕에 탔을 때
사흘째, 어깨는 화끈거리고 바깥은 40도. 수영장에 계세요. 수크가 객실로 찾아갑니다.
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아이들이 자고 있을 때
아무도 나가지 않아도 됩니다. 발코니에서 함께 고르고, 아이들이 자는 동안 문 앞에서 기사에게 결제하세요.
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호텔이 시내에서 멀 때
나브크 베이나 샤크스 베이에서는 올드 마켓까지 택시 왕복 요금이 기념품 값보다 비싸고, 저녁 시간을 거의 다 쓰게 됩니다.
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흥정하고 싶지 않을 때
가격은 하나, 페이지에 적혀 있고, 누구에게나 같습니다. 관광객 가격도, 압박도, 길에서 따라오는 사람도 없습니다.
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오늘 밤에 일이 있을 때
호텔에서의 생일, 가이드에게 드릴 감사 선물, 옆자리 사람을 위한 깜짝 선물. 지금 주문하시면 오늘 저녁에 도착합니다.
실제로 얼마나 빠른가요
가장 빠른 배달 시간대는 주문 후 약 한 시간 뒤에 열립니다. 그 한 시간은 포장과 이동 시간이지 대기줄이 아닙니다. 결제 화면에는 저희가 맞출 수 없는 시간대가 표시되지 않습니다. 해당 지역의 준비 시간이 이미 지난 시간대는 아예 제시되지 않기 때문입니다. '마감된' 시간도 없습니다. 시간당 주문 수를 제한하지 않기 때문입니다. 고르실 수 있다면 저희가 배달할 수 있다는 뜻입니다.
당일 배송, 00:00까지(카이로 시간). 가장 이른 시간대는 주문 후 약 1시간 뒤에 열립니다.
지역별 배달료와 무료 배달 기준 금액:
| 지역 | 배송비 | 무료 배송 기준 | 당일 배달 |
|---|---|---|---|
| Sharm El Sheikh | €5.01 | €58.51 | 가능 |
하지 않아도 되는 일
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흥정하지 않습니다. 모든 가격은 상품 페이지에 표시되어 있고, 처음 온 손님에게나 여기 사는 사람에게나 같습니다.
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인파 속에서 현금을 들고 다니지 않습니다. 호텔 문 앞에서 기사에게 이집트 파운드, 유로 또는 미국 달러로 결제합니다.
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진품인지 짐작하지 않습니다. 금과 은에는 각인이 있고, 금속·순도·중량이 영수증에 기재됩니다.
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거리에서 따라오거나, 가게로 끌어당기거나, 망설이는 순간 값을 바꾸는 사람이 없습니다.
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짧은 휴가의 오후를 계획에 없던 왕복에 쓰지 않습니다.
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도착 전에 주문하기
주문하기 위해 이집트에 계실 필요는 없습니다. 결제 시 최대 1년 뒤까지 배달 날짜를 지정할 수 있습니다. 일정이 아직 정해지지 않았다면 도착일을 적고, 시간은 나중에 이메일로 보내드리는 링크에서 고르시면 됩니다. 신혼여행 깜짝 선물로, 휴가 중간에 오는 생일을 위해, 그리고 단순히 출발 전에 선물 목록을 끝내두기 위해 이용하십니다.
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모국어로 주문하기
상점 전체를 29개 언어로 읽을 수 있고, 가격은 유로, 미국 달러, 영국 파운드 또는 이집트 파운드로 표시됩니다. 호텔 이름도, 객실 번호도, 시간도, 모르는 언어로 해결할 필요가 없습니다.
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문제가 있을 때
기사가 기다리는 동안 봉투를 열어보세요. 파손되었거나 빠졌거나 설명과 다른 것은 문 앞에서 그대로 반품되고 그 자리에서 환불됩니다. 따지기 위해 가판대를 다시 찾아갈 일은 없습니다. 배달 후에도 24시간 안에 사진과 함께 알려주시면, 확인된 모든 경우에 교환 또는 환불해 드립니다.
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저희와 쇼핑하는 이유
기념품 사는 일은 휴가에서 가장 쉬운 일이어야 합니다. 저희가 다르게 하는 것들을 소개합니다.
정찰제 고정 가격
모든 가격은 상품 페이지에 그대로 적혀 있고, 그 가격이 결제하시는 금액입니다. 흥정도, 관광객 요금도, 문 앞에서의 예상 밖 비용도 없습니다.
호텔로 배달
지역과 호텔, 그리고 편한 시간대를 선택하세요. 주문품은 리셉션으로, 또는 객실까지 가져다드립니다.
결제 전에 확인
배송원이 기다리는 동안 봉투를 열어보세요. 파손되었거나, 빠졌거나, 설명과 다른 상품은 곧바로 돌려보내시면 전액 환불해 드립니다.
이집트에서 손으로 만든
향수 오일, 설화석고, 파피루스, 손으로 불어 만든 유리 — 공장에서 찍어낸 기념품 진열대가 아니라 이집트 공방에서 온 물건들입니다.
순도 각인된 금과 은
금속과 캐럿, 중량이 상품 페이지에 표시되고 영수증에도 적혀 나갑니다. 무엇을 사셨는지 그대로 증명하실 수 있습니다.
고객님의 언어와 통화
수크 전체를 29개 언어로 읽으실 수 있고, 가격은 유로, 달러, 파운드, 이집트 파운드로 표시됩니다. 현금은 이집트 파운드, 유로, 달러로 받습니다.
주문 전에 손님들이 묻는 질문
샤름 엘 셰이크에 있는 제 호텔로 기념품이 당일 배달될 수 있나요?
네. SOUQ by Egyptra는 주문 당일에 샤름 엘 셰이크 전역의 호텔로 배달합니다. 가장 빠른 시간대는 주문 후 약 한 시간 뒤에 열립니다. 결제 화면에는 아직 맞출 수 있는 시간대만 표시됩니다.
내일 아침에 귀국합니다 — 기념품을 사기엔 너무 늦었나요?
대개는 늦지 않습니다. 당일 배달은 늦은 저녁까지 이어지므로, 오후나 이른 저녁에 하신 주문은 짐을 싸기 전에 호텔에 도착합니다. 가장 빠른 시간대를 고르시고 주문에 적으신 전화를 받을 수 있게 해두세요. 호텔에 따라 기사가 프런트에 맡기거나 객실까지 가져다드립니다.
호텔을 나서지 않고 이집트 기념품을 살 수 있나요?
네 — SOUQ가 바로 그것을 위해 있습니다. 표시된 정찰가로 온라인에서 고르시면 기사가 호텔로 가져다드리고, 문 앞에서 현금으로 결제하십니다. 시장에 갈 일도, 값을 흥정할 일도, 시장 안에서 현금을 들고 다닐 일도 없습니다.
가격을 흥정해야 하나요?
아닙니다. 사이트의 모든 가격은 고정이며 상품 페이지에 표시되어 있고 누구에게나 같습니다. 관광객 가격도, 흥정도, 오신 것보다 더 사도록 하는 압박도 없습니다.
제 호텔은 중심가에서 멀리 떨어진 나브크 베이 또는 샤크스 베이에 있습니다. 그곳도 배달하나요?
네. 나브크 베이와 샤크스 베이도 나마 베이와 같은 배달 지역이며, 배달료도 같습니다. 배달료와 무료 배달 기준 금액은 이 페이지에 있으며, 결제 전에 다시 표시됩니다. 그렇게 멀리 계신 손님에게는 배달료가 시내까지 오가는 택시 요금의 일부에 지나지 않습니다.
제 호텔은 샤름 엘 셰이크에 있습니다. 그곳도 배달하나요?
네. 샤름 엘 셰이크는 저희 배달 지역으로, 당일 한 시간 단위 배달 시간대가 적용됩니다. 나마 베이, 나브크 베이, 샤크스 베이, 하다바, 라스 움 시드를 비롯한 다른 호텔 지역도 모두 포함됩니다. 결제 화면에서 호텔을 선택해 주세요. 배달료와 무료 배달 기준 금액은 결제 전에 표시됩니다.
휴가가 시작되기 전에 주문할 수 있나요?
네. 결제 시 최대 1년 뒤까지 배달 날짜를 지정할 수 있습니다. 일정이 아직 정해지지 않았다면 도착일을 적고, 배달 시간은 나중에 이메일로 보내드리는 링크에서 고르시면 됩니다.
아프거나 햇볕에 심하게 타서 문까지 내려갈 수 없다면요?
주문에 메모를 남겨주세요. 호텔 규정에 따라 기사가 프런트에 전달합니다. 배달이 진행되는 동안에는 추적 페이지에서 메모를 추가하거나 기사에게 연락하실 수 있습니다.
결제는 어떻게 하나요?
두 가지 방법이 있습니다: EGP, EUR 또는 USD로 배달 시 현금 결제(잔돈은 EGP로 지급), 또는 WhatsApp이나 이메일로 보내드리는 안전한 결제 링크를 통한 카드 결제입니다. 금액이 매우 큰 주문은 결제 링크로만 결제할 수 있습니다.