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Consegna in hotel a Sharm El Sheikh
Perché farsi consegnare invece di uscire
Ogni hotel di Sharm El Sheikh, da Nabq Bay a Ras Um Sid, è a una corsa in taxi da un bazar. Quasi sempre è quella corsa il problema, non lo shopping. Parti la mattina. Hai preso il sole. I bambini finalmente dormono. E andata e ritorno costano più dei regali per cui saresti uscito. SOUQ esiste per quei pomeriggi: le stesse botteghe egiziane, un prezzo stampato, consegnato in hotel lo stesso giorno.
I sei momenti di cui ci scrivono gli ospiti
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Domani riparti
La lista dei regali è ancora vuota e l'ultima sera è già passata. Ordina stasera: arriva in hotel prima che tu faccia la valigia.
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Troppo caldo, troppa stanchezza, troppo sole
Terzo giorno, spalle in fiamme, quaranta gradi fuori. Resta in piscina: è il souq a salire in camera.
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I bambini dormono
Nessuno deve uscire. Scegliete insieme sul balcone e pagate il corriere alla porta mentre dormono.
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L'hotel è lontano dalla città
Da Nabq Bay o Sharks Bay un taxi andata e ritorno fino al Mercato Vecchio costa più dei souvenir — e porta via gran parte della serata.
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Preferisci non contrattare
Un prezzo solo, scritto sulla pagina, uguale per tutti. Nessun prezzo da turista, nessuna pressione, nessuno che ti segue per strada.
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Stasera c'è un'occasione
Un compleanno in hotel, un grazie alla guida, una sorpresa per chi è seduto accanto a te. Ordina ora: arriva stasera.
Quanto è veloce davvero?
La prima fascia di consegna si apre circa un'ora dopo l'ordine: quell'ora è l'imballaggio e il viaggio, non una coda. Alla cassa non compare mai una fascia che non possiamo rispettare: un orario il cui margine è già passato per la tua zona semplicemente non viene proposto. Non esistono nemmeno ore «esaurite», perché non mettiamo un tetto agli ordini per fascia. Se puoi selezionarla, possiamo consegnarla.
Consegna in giornata fino alle 00:00 (ora del Cairo). La prima fascia si apre circa un'ora dopo l'ordine.
Costi di consegna e soglie di consegna gratuita, per zona:
| Zona | Costo di consegna | Consegna gratuita oltre | In giornata |
|---|---|---|---|
| Sharm El Sheikh | €5.01 | €58.51 | Sì |
Quello che non stai facendo
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Non contrattare. Ogni prezzo è stampato sulla scheda prodotto ed è lo stesso per chi arriva la prima volta e per chi vive qui.
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Non portare contanti in mezzo alla folla. Paghi l'autista alla porta dell'hotel, in sterline egiziane, euro o dollari statunitensi.
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Non tirare a indovinare se è autentico. Oro e argento sono punzonati, e metallo, caratura e peso finiscono sulla tua ricevuta.
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Non essere seguito lungo una via, tirato dentro un negozio o messo davanti a un prezzo che cambia appena esiti.
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Non perdere un pomeriggio di una vacanza breve in un viaggio andata e ritorno che non avevi previsto.
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Ordinare prima di arrivare
Non serve essere in Egitto per ordinare. La cassa accetta una data di consegna fino a un anno avanti. Se non conosci ancora il programma, indica il giorno dell'arrivo e scegli l'ora più tardi da un link che ti mandiamo per e-mail. Gli ospiti lo usano per sorprese in luna di miele, per compleanni che cadono a metà vacanza e semplicemente per chiudere la lista dei regali prima di partire.
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Ordinare nella tua lingua
L'intero negozio si legge in 29 lingue e i prezzi compaiono in euro, dollari statunitensi, sterline britanniche o sterline egiziane. Niente dell'ordine — il nome dell'hotel, il numero di camera, l'ora — deve essere risolto in una lingua che non condividi.
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Se qualcosa non va
Apri la busta mentre l'autista aspetta. Tutto ciò che è danneggiato, mancante o diverso da quanto descritto viene rifiutato alla porta e rimborsato sul momento: non dovrai mai ritrovare una bancarella per discuterne. Dopo la consegna hai 24 ore per segnalare un problema con una foto, e sostituiamo o rimborsiamo ogni caso confermato.
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Perché comprare da noi
Comprare souvenir dovrebbe essere la parte facile di una vacanza. Ecco cosa facciamo di diverso.
Prezzi fissi ed esposti
Ogni prezzo è scritto sulla pagina ed è il prezzo che paghi. Niente contrattazioni, niente tariffa per turisti, nessuna sorpresa alla porta.
Consegna nel tuo hotel
Scegli la tua zona, il tuo hotel e la fascia oraria che preferisci. Portiamo l'ordine alla reception o direttamente in camera.
Controlla prima di pagare
Apri il pacco mentre il corriere aspetta. Tutto ciò che è danneggiato, mancante o diverso dalla descrizione torna indietro subito, con rimborso completo.
Fatto a mano in Egitto
Oli profumati, alabastro, papiro e vetro soffiato dalle botteghe egiziane, non da uno scaffale di souvenir stampati in fabbrica.
Oro e argento punzonati
Il metallo, i carati e il peso sono indicati sulla pagina del prodotto e scritti sulla tua ricevuta, così puoi dimostrare esattamente cosa hai comprato.
La tua lingua, la tua valuta
Tutto il negozio si legge in 29 lingue e i prezzi si vedono in euro, dollari, sterline o sterline egiziane. Accettiamo contanti in sterline egiziane, euro o dollari.
Domande che gli ospiti fanno prima di ordinare
Posso farmi consegnare souvenir in hotel a Sharm El Sheikh lo stesso giorno?
Sì. SOUQ by Egyptra consegna nello stesso giorno dell'ordine negli hotel di tutta Sharm El Sheikh. La prima fascia si apre circa un'ora dopo l'ordine. La cassa propone solo fasce che possiamo ancora rispettare.
Torno a casa domani mattina: è troppo tardi per comprare souvenir?
Di solito no. La consegna in giornata prosegue fino a sera tardi, quindi un ordine del pomeriggio o del primo serale arriva in hotel prima che tu faccia la valigia. Scegli la fascia più vicina e tieni raggiungibile il numero indicato; a seconda dell'hotel l'autista consegna alla reception o porta l'ordine in camera.
Posso comprare souvenir egiziani senza uscire dall'hotel?
Sì, è esattamente ciò per cui esiste SOUQ. Scegli online a prezzi fissi e stampati, un autista porta l'ordine in hotel e paghi in contanti alla porta. Non vai mai a un bazar, non contratti mai un prezzo e non porti mai contanti in un mercato.
Devo contrattare sul prezzo?
No. Ogni prezzo del sito è fisso e stampato sulla scheda prodotto, ed è identico per ogni visitatore. Non c'è tariffa turistica, non c'è trattativa e non c'è pressione a comprare più di quanto volevi.
Il mio hotel è a Nabq Bay o Sharks Bay, lontano dal centro. Consegnate lì?
Sì. Nabq Bay e Sharks Bay sono zone di consegna come Naama Bay, allo stesso costo. Costo e soglia di consegna gratuita sono indicati in questa pagina e mostrati di nuovo alla cassa prima del pagamento. Per gli ospiti che alloggiano così lontano il costo è una frazione del taxi andata e ritorno fino in città.
Il mio hotel è a Sharm El Sheikh. Consegnate lì?
Sì. Sharm El Sheikh è la nostra zona di consegna, con fasce di un'ora in giornata: Naama Bay, Nabq Bay, Sharks Bay, Hadaba, Ras Um Sid e le altre zone alberghiere sono tutte coperte. Scegli il tuo hotel alla cassa; il costo di consegna e la soglia di consegna gratuita sono indicati prima del pagamento.
Posso ordinare prima che inizi la vacanza?
Sì. La cassa accetta una data di consegna fino a un anno avanti. Se non conosci ancora il programma, indica il giorno dell'arrivo e scegli l'ora di consegna più tardi da un link che ti inviamo per e-mail.
E se sto male o sono scottato e non riesco a scendere alla porta?
Lascia una nota con l'ordine. A seconda delle regole del tuo hotel l'autista consegna alla reception, e mentre la consegna è in viaggio puoi aggiungere una nota o contattare l'autista dalla pagina di tracciamento.
Come pago?
In due modi: in contanti alla consegna in EGP, EUR o USD (il resto viene dato in EGP), oppure tramite un link di pagamento sicuro che ti inviamo via WhatsApp o e-mail per pagare con carta. Gli ordini di importo molto elevato devono essere pagati tramite link di pagamento.
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