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शर्म अल-शेख में होटल डिलीवरी नकद या भुगतान लिंक से भुगतान सुरक्षित चेकआउट

शर्म अल-शेख में होटल डिलीवरी

बाहर जाने के बजाय होटल पर क्यों मँगाएँ

शर्म अल-शेख का हर होटल, नब्क बे से रास उम सिद तक, बाज़ार से बस एक टैक्सी की दूरी पर है। दिक़्क़त अक्सर उसी सफ़र की होती है, ख़रीदारी की नहीं। सुबह उड़ान है। धूप से त्वचा जल गई है। बच्चे आख़िरकार सो गए हैं। और आने-जाने का किराया उन तोहफ़ों से ज़्यादा बैठता है जिनके लिए निकलना था। SOUQ ऐसी ही दोपहरों के लिए है: वही मिस्री कारख़ाने, एक छपा हुआ दाम, और उसी दिन आपके होटल तक।

सभी उत्पाद डिलीवरी और वापसी

छह मौक़े जिनके बारे में मेहमान हमें लिखते हैं

  • कल आपकी वापसी की उड़ान है

    तोहफ़ों की सूची अब भी खाली है और आख़िरी शाम बीत चुकी है। आज रात ऑर्डर करें — सामान बाँधने से पहले होटल पहुँच जाएगा।

  • बहुत गर्मी, बहुत थकान, धूप से जली त्वचा

    तीसरा दिन, कंधे जल रहे हैं, बाहर चालीस डिग्री। पूल के पास ही रहिए — सूक ख़ुद कमरे तक आ जाएगा।

  • बच्चे सो रहे हैं

    किसी को बाहर जाने की ज़रूरत नहीं। बालकनी में साथ बैठकर चुनिए और उनके सोते-सोते दरवाज़े पर ड्राइवर को नक़द दे दीजिए।

  • आपका होटल शहर से दूर है

    नब्क बे या शार्क्स बे से ओल्ड मार्केट तक टैक्सी का आना-जाना ख़ुद तोहफ़ों से महँगा पड़ता है — और शाम का ज़्यादातर हिस्सा ले लेता है।

  • आप मोल-भाव नहीं करना चाहते

    एक ही दाम, पन्ने पर लिखा हुआ, हर मेहमान के लिए एक जैसा। न पर्यटक दाम, न दबाव, न कोई गली में पीछे-पीछे चलने वाला।

  • आज शाम कुछ ख़ास है

    होटल में जन्मदिन, गाइड के लिए शुक्रिया, बग़ल में बैठे व्यक्ति के लिए सरप्राइज़। अभी ऑर्डर करें — आज शाम ही पहुँच जाएगा।

असल में कितनी जल्दी?

सबसे पहला डिलीवरी समय ऑर्डर के लगभग एक घंटे बाद खुलता है — वह एक घंटा पैकिंग और रास्ते का है, किसी क़तार का नहीं। भुगतान के समय ऐसा कोई समय कभी नहीं दिखता जिसे हम पूरा न कर सकें: जिस समय की तैयारी की मोहलत आपके इलाक़े के लिए निकल चुकी है, वह पेश ही नहीं किया जाता। कोई घंटा «भरा हुआ» भी नहीं होता, क्योंकि हम प्रति घंटा ऑर्डर की संख्या सीमित नहीं करते। अगर आप उसे चुन सकते हैं, तो हम उसे पहुँचा सकते हैं।

उसी दिन डिलीवरी, 00:00 तक (काहिरा समय)। सबसे पहला स्लॉट आपके ऑर्डर के लगभग एक घंटे बाद खुलता है।

इलाक़े के हिसाब से डिलीवरी शुल्क और मुफ़्त डिलीवरी की सीमाएँ:

इलाके के अनुसार डिलीवरी शुल्क
इलाकाडिलीवरी शुल्कइससे ऊपर मुफ़्त डिलीवरीउसी दिन
Sharm El Sheikh€5.01€58.51हाँ

इस दौरान आप क्या नहीं करते

  • मोल-भाव नहीं। हर दाम उत्पाद के पन्ने पर छपा है और पहली बार आए मेहमान तथा यहाँ रहने वाले, दोनों के लिए एक ही है।

  • भीड़ में नकदी लेकर नहीं चलते। आप होटल के दरवाज़े पर ड्राइवर को भुगतान करते हैं — मिस्री पाउंड, यूरो या अमेरिकी डॉलर में।

  • यह अंदाज़ा नहीं लगाते कि असली है या नहीं। सोने और चाँदी पर हॉलमार्क है, और धातु, शुद्धता तथा वज़न आपकी रसीद पर दर्ज होते हैं।

  • कोई सड़क पर आपके पीछे नहीं आता, दुकान में नहीं खींचता, और झिझकते ही दाम नहीं बदलता।

  • छोटी छुट्टी की एक दोपहर किसी बिना योजना के आने-जाने में नहीं गँवाते।

  • पहुँचने से पहले ऑर्डर करना

    ऑर्डर करने के लिए मिस्र में होना ज़रूरी नहीं। भुगतान के समय एक साल आगे तक की डिलीवरी तारीख़ चुनी जा सकती है। अगर कार्यक्रम अभी तय नहीं है, तो आने का दिन भर दें और समय बाद में उस लिंक से चुनें जो हम ई-मेल पर भेजते हैं। मेहमान इसका इस्तेमाल हनीमून के सरप्राइज़ के लिए, छुट्टी के बीच पड़ने वाले जन्मदिनों के लिए, और बस इसलिए करते हैं कि तोहफ़ों की सूची यात्रा शुरू होने से पहले ही निपट जाए।

  • अपनी भाषा में ऑर्डर करना

    पूरी दुकान 29 भाषाओं में पढ़ी जा सकती है, और दाम यूरो, अमेरिकी डॉलर, ब्रिटिश पाउंड या मिस्री पाउंड में दिखते हैं। ऑर्डर की कोई भी बात — होटल का नाम, कमरे का नंबर, समय — ऐसी भाषा में तय करने की ज़रूरत नहीं जो आप नहीं बोलते।

  • अगर कुछ ठीक न हो

    ड्राइवर के इंतज़ार करते हुए ही थैला खोलिए। जो कुछ टूटा हो, कम हो, या विवरण से मेल न खाता हो, वह दरवाज़े पर ही वापस हो जाता है और पैसा वहीं लौटा दिया जाता है — बहस के लिए आपको दोबारा कोई दुकान ढूँढ़ने की ज़रूरत कभी नहीं पड़ेगी। डिलीवरी के बाद तस्वीर के साथ शिकायत दर्ज कराने के लिए आपके पास 24 घंटे होते हैं, और हर पुष्ट मामले में हम बदलकर देते हैं या पैसा लौटाते हैं।

  • हमसे क्यों खरीदें

    सुवेनियर खरीदना छुट्टी का सबसे आसान हिस्सा होना चाहिए। हम जो अलग करते हैं, वह यह है।

    तय और अंकित दाम

    हर दाम पेज पर लिखा होता है और वही दाम आप चुकाते हैं। न मोल-भाव, न टूरिस्ट रेट, न दरवाज़े पर कोई हैरानी।

    आपके होटल तक डिलीवरी

    अपना इलाका, अपना होटल और अपनी सुविधा का समय स्लॉट चुनें। हम ऑर्डर रिसेप्शन तक, या आपके कमरे तक पहुँचा देते हैं।

    भुगतान से पहले जाँचें

    कूरियर के रहते ही थैला खोल लें। जो कुछ टूटा हो, कम हो या बताए गए जैसा न हो, वह सीधे वापस चला जाता है और उसका पूरा पैसा लौटा दिया जाता है।

    मिस्र में, हाथ से बना

    परफ़्यूम ऑयल, अलबास्टर, पपाइरस और हाथ से फूँका गया काँच — फ़ैक्ट्री में छपे सुवेनियर रैक से नहीं, मिस्री कारीगरों की कार्यशालाओं से।

    हॉलमार्क वाला सोना और चाँदी

    धातु, कैरेट और वज़न उत्पाद पेज पर दिए होते हैं और आपकी रसीद पर भी लिखे जाते हैं, ताकि आप ठीक-ठीक साबित कर सकें कि आपने क्या खरीदा है।

    आपकी भाषा, आपकी मुद्रा

    पूरी दुकान 29 भाषाओं में पढ़ी जा सकती है, और दाम यूरो, डॉलर, पाउंड या मिस्री पाउंड में दिखते हैं। नकद भुगतान मिस्री पाउंड, यूरो या डॉलर में लिया जाता है।

ऑर्डर से पहले मेहमानों के सवाल

क्या शर्म अल-शेख में मेरे होटल पर सोवेनियर उसी दिन पहुँच सकते हैं?

हाँ। SOUQ by Egyptra ऑर्डर वाले दिन ही पूरे शर्म अल-शेख के होटलों तक पहुँचाता है। सबसे पहला समय ऑर्डर के लगभग एक घंटे बाद खुलता है। भुगतान के समय केवल वही समय दिखाए जाते हैं जिन्हें हम अब भी पूरा कर सकते हैं।

मैं कल सुबह घर लौट रहा हूँ — क्या सोवेनियर के लिए देर हो गई है?

आम तौर पर नहीं। उसी दिन की डिलीवरी देर शाम तक चलती है, इसलिए दोपहर या शाम के शुरू में किया गया ऑर्डर आपके पैक करने से पहले होटल पहुँच जाता है। सबसे पहला समय चुनिए और ऑर्डर में दिया फ़ोन चालू रखिए; होटल के अनुसार ड्राइवर ऑर्डर रिसेप्शन पर देता है या आपके कमरे तक लाता है।

क्या मैं होटल से निकले बिना मिस्री सोवेनियर ख़रीद सकता हूँ?

हाँ — SOUQ इसी के लिए है। आप तय, छपे हुए दामों पर ऑनलाइन चुनते हैं, ड्राइवर ऑर्डर आपके होटल लाता है, और आप दरवाज़े पर नकद भुगतान करते हैं। न कभी बाज़ार जाना, न दाम पर मोल-भाव, और न बाज़ार में नकदी लेकर चलना।

क्या मुझे दाम पर मोल-भाव करना होगा?

नहीं। साइट का हर दाम तय है, उत्पाद के पन्ने पर छपा है, और सबके लिए एक जैसा है। न पर्यटक वाला दाम, न सौदेबाज़ी, और न ज़रूरत से ज़्यादा ख़रीदने का दबाव।

मेरा होटल नब्क बे या शार्क्स बे में है, शहर के केंद्र से दूर। क्या आप वहाँ पहुँचाते हैं?

हाँ। नब्क बे और शार्क्स बे भी नामा बे की तरह डिलीवरी क्षेत्र हैं, और शुल्क भी वही है। शुल्क और मुफ़्त डिलीवरी की सीमा इसी पन्ने पर है और भुगतान से पहले दोबारा दिखाई जाती है। इतनी दूर ठहरे मेहमानों के लिए यह शुल्क शहर तक आने-जाने की टैक्सी के किराए का एक छोटा हिस्सा है।

मेरा होटल शर्म अल-शेख में है। क्या आप वहाँ पहुँचाते हैं?

हाँ। शर्म अल-शेख हमारा डिलीवरी क्षेत्र है, जहाँ उसी दिन के हर घंटे के डिलीवरी समय मिलते हैं: नामा बे, नब्क बे, शार्क्स बे, हदाबा, रास उम सिद और बाक़ी सभी होटल इलाक़े इसमें शामिल हैं। भुगतान के समय अपना होटल चुनें; डिलीवरी शुल्क और मुफ़्त डिलीवरी की सीमा भुगतान से पहले दिखाई जाती है।

क्या मैं छुट्टी शुरू होने से पहले ऑर्डर कर सकता हूँ?

हाँ। भुगतान के समय एक साल आगे तक की डिलीवरी तारीख़ चुनी जा सकती है। अगर कार्यक्रम अभी तय नहीं है, तो आने का दिन भर दें और डिलीवरी का समय बाद में उस लिंक से चुनें जो हम ई-मेल पर भेजते हैं।

अगर मैं बीमार हूँ या धूप से जल गया हूँ और दरवाज़े तक नहीं आ सकता?

ऑर्डर के साथ एक नोट छोड़ दीजिए। होटल के नियमों के अनुसार ड्राइवर ऑर्डर रिसेप्शन पर सौंप देता है, और जब तक डिलीवरी रास्ते में है, आप ट्रैकिंग पन्ने से नोट जोड़ सकते हैं या ड्राइवर से संपर्क कर सकते हैं।

मैं भुगतान कैसे करूँ?

दो तरीकों से: EGP, EUR या USD में डिलीवरी पर नकद (बाकी पैसे EGP में वापस किए जाते हैं), या एक सुरक्षित भुगतान लिंक, जो हम आपको WhatsApp या ईमेल से भेजते हैं ताकि आप कार्ड से भुगतान कर सकें। बहुत बड़े ऑर्डर का भुगतान लिंक से ही करना होता है।

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