Naar de inhoud
Zelfde dag bezorgd tot 00:00
Hotelbezorging in Sharm El Sheikh Betaal contant of via betaallink Veilig afrekenen

Hotelbezorging in Sharm El Sheikh

Laten bezorgen in plaats van eropuit gaan

Elk hotel in Sharm El Sheikh, van Nabq Bay tot Ras Um Sid, ligt op één taxirit van de bazaar. Meestal is die rit het probleem, niet het winkelen. Je vliegt 's ochtends. Je hebt zonnebrand. De kinderen slapen eindelijk. En de rit heen en terug kost meer dan de cadeaus die je ging halen. SOUQ bestaat voor die middagen: dezelfde Egyptische werkplaatsen, één gedrukte prijs, dezelfde dag bij je hotel.

De zes momenten waarover gasten ons schrijven

  • U vliegt morgen

    Het cadeaulijstje is nog leeg en de laatste avond is al voorbij. Bestel vanavond — het ligt in het hotel voordat u inpakt.

  • Te warm, te moe, te veel zon

    Dag drie, schouders in brand, veertig graden buiten. Blijf bij het zwembad — de souk komt naar de kamer.

  • De kinderen slapen

    Niemand hoeft weg. Kies samen op het balkon en betaal de bezorger aan de deur terwijl ze slapen.

  • Uw hotel ligt ver van de stad

    Vanuit Nabq Bay of Sharks Bay kost een taxi naar de Oude Markt en terug meer dan de souvenirs — en het kost het grootste deel van de avond.

  • U wilt liever niet afdingen

    Eén prijs, op de pagina gedrukt, voor iedereen hetzelfde. Geen toeristenprijs, geen druk, niemand die achter u aan loopt.

  • Vanavond is er iets

    Een verjaardag in het hotel, een bedankje voor uw gids, een verrassing voor degene naast u. Bestel nu — het komt vanavond.

Hoe snel is het echt?

Het vroegste bezorgmoment opent ongeveer een uur na je bestelling — dat uur is inpakken en rijden, geen wachtrij. Bij het afrekenen zie je nooit een tijdvak dat we niet halen: een moment waarvan de voorbereidingstijd voor jouw gebied al voorbij is, wordt gewoon niet aangeboden. «Vol» is er ook niet, want we beperken het aantal bestellingen per uur niet. Kun je het kiezen, dan kunnen wij het bezorgen.

Zelfde dag bezorgd tot 00:00 (Caïro-tijd). Het vroegste tijdvak opent ongeveer een uur na uw bestelling.

Bezorgkosten en drempels voor gratis bezorging per gebied:

Bezorgkosten per gebied
GebiedBezorgkostenGratis bezorging vanafZelfde dag
Sharm El Sheikh€5.01€58.51Ja

Wat je niet doet

  • Niet afdingen. Elke prijs staat gedrukt op de productpagina en is gelijk voor wie er voor het eerst is en voor wie hier woont.

  • Geen contant geld door een menigte dragen. Je betaalt de chauffeur bij de hoteldeur, in Egyptische pond, euro of Amerikaanse dollar.

  • Niet gokken of het echt is. Goud en zilver zijn gekeurd, en metaal, gehalte en gewicht staan op je bon.

  • Niemand loopt achter je aan op straat, trekt je een winkel in of verandert de prijs zodra je twijfelt.

  • Geen middag van een korte vakantie kwijt aan een ongeplande rit heen en terug.

  • Bestellen voordat je aankomt

    Je hoeft niet in Egypte te zijn om te bestellen. Bij het afrekenen kun je een bezorgdatum tot een jaar vooruit kiezen. Weet je je programma nog niet, vul dan je aankomstdag in en kies het tijdstip later via een link die we per e-mail sturen. Gasten gebruiken dit voor huwelijksreissurprises, voor verjaardagen midden in de vakantie en gewoon om het cadeaulijstje af te ronden voordat de reis begint.

  • Bestellen in je eigen taal

    De hele winkel is in 29 talen te lezen en de prijzen staan in euro, Amerikaanse dollar, Britse pond of Egyptische pond. Niets aan de bestelling — hotelnaam, kamernummer, tijdstip — hoeft geregeld te worden in een taal die je niet spreekt.

  • Als er iets mis is

    Maak de tas open terwijl de chauffeur wacht. Alles wat beschadigd is, ontbreekt of niet klopt met de beschrijving gaat aan de deur terug en wordt ter plekke terugbetaald — je hoeft nooit een kraampje terug te vinden om erover te discussiëren. Na de bezorging heb je 24 uur om een probleem met een foto te melden, en we vervangen of betalen terug bij elk bevestigd geval.

  • Waarom bij ons kopen

    Souvenirs kopen zou het makkelijkste deel van je vakantie moeten zijn. Dit is wat wij anders doen.

    Vaste, vermelde prijzen

    Elke prijs staat op de pagina en dat is de prijs die je betaalt. Geen afdingen, geen toeristentarief, geen verrassing aan de deur.

    Bezorgd op je hotel

    Kies je gebied, je hotel en een tijdvak dat je uitkomt. Wij brengen de bestelling naar de receptie of tot op je kamer.

    Controleer vóór je betaalt

    Open de tas terwijl de koerier wacht. Alles wat beschadigd is, ontbreekt of niet klopt met de omschrijving gaat direct terug en wordt volledig terugbetaald.

    Handwerk uit Egypte

    Parfumolie, albast, papyrus en geblazen glas uit Egyptische werkplaatsen, in plaats van uit een souvenirrek vol fabrieksprints.

    Goud en zilver met keurmerk

    Metaal, karaat en gewicht staan op de productpagina en op je bon, zodat je precies kunt aantonen wat je hebt gekocht.

    Jouw taal, jouw valuta

    De hele winkel is te lezen in 29 talen en prijzen staan in euro, dollar, pond of Egyptische pond. Contant betalen kan in Egyptische ponden, euro's of dollars.

Vragen die gasten stellen voordat ze bestellen

Kunnen souvenirs dezelfde dag bij mijn hotel in Sharm El Sheikh bezorgd worden?

Ja. SOUQ by Egyptra bezorgt op de dag van je bestelling bij hotels in heel Sharm El Sheikh. Het vroegste tijdvak opent ongeveer een uur na je bestelling. Bij het afrekenen worden alleen tijdvakken aangeboden die we nog halen.

Ik vlieg morgenochtend naar huis — is het te laat voor souvenirs?

Meestal niet. Bezorging op dezelfde dag loopt door tot laat op de avond, dus een bestelling in de middag of vroege avond staat bij je hotel voordat je gaat inpakken. Kies het vroegste tijdvak en houd het telefoonnummer uit de bestelling bereikbaar; afhankelijk van je hotel geeft de chauffeur de bestelling af bij de receptie of brengt hij hem naar je kamer.

Kan ik Egyptische souvenirs kopen zonder het hotel te verlaten?

Ja — daar is SOUQ precies voor. Je kiest online tegen vaste, gedrukte prijzen, de chauffeur brengt de bestelling naar je hotel en je betaalt contant aan de deur. Je gaat nooit naar de bazaar, onderhandelt nooit over een prijs en draagt nooit contant geld door de markt.

Moet ik over de prijs onderhandelen?

Nee. Elke prijs op de site ligt vast en staat gedrukt op de productpagina, en is voor iedereen gelijk. Geen toeristenprijs, geen onderhandeling en geen druk om meer te kopen dan waarvoor je kwam.

Mijn hotel ligt in Nabq Bay of Sharks Bay, ver van het centrum. Bezorgen jullie daar?

Ja. Nabq Bay en Sharks Bay zijn bezorggebieden net als Naama Bay, tegen dezelfde kosten. De kosten en de drempel voor gratis bezorging staan op deze pagina en worden bij het afrekenen nog eens getoond voordat je betaalt. Voor gasten die zo ver weg verblijven, is dat een fractie van een taxirit naar de stad en terug.

Mijn hotel ligt in Sharm El Sheikh. Bezorgen jullie daar?

Ja. Sharm El Sheikh is ons bezorggebied, met tijdvakken per uur voor bezorging op dezelfde dag: Naama Bay, Nabq Bay, Sharks Bay, Hadaba, Ras Um Sid en de andere hotelgebieden vallen er allemaal onder. Kies je hotel bij het afrekenen; de bezorgkosten en de drempel voor gratis bezorging zie je voordat je betaalt.

Kan ik bestellen voordat mijn vakantie begint?

Ja. Bij het afrekenen kun je een bezorgdatum tot een jaar vooruit kiezen. Weet je je programma nog niet, vul dan je aankomstdag in en kies het bezorgtijdstip later via een link die we per e-mail sturen.

En als ik ziek ben of verbrand en niet naar beneden kan?

Laat een opmerking achter bij je bestelling. Afhankelijk van de regels van je hotel geeft de chauffeur de bestelling af bij de receptie, en zolang de bezorging onderweg is kun je vanaf je volgpagina een opmerking toevoegen of contact opnemen met de chauffeur.

Hoe betaal ik?

Op twee manieren: contant bij levering in EGP, EUR of USD (wisselgeld krijg je in EGP) of via een veilige betaallink die we je per WhatsApp of e-mail sturen om met kaart te betalen. Zeer grote bestellingen moeten via de betaallink worden betaald.