Pardavimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta
Šios sąlygos taikomos kiekvienam pirkiniui iš SOUQ by Egyptra ("mes"), tai yra Egyptra suvenyrų pristatymo į viešbučius paslauga Šarm el Šeiche, Egipte. Pateikdami užsakymą svetainėje souq.egyptra.pro, jūs su jomis sutinkate. Trumpa ir sąžininga versija: mes atvežame turgų į jūsų viešbutį, jūs viską patikrinate prie durų, o jei kas nors ne taip, mes tai sutvarkome.
1. Užsakymas
Užsakymai pateikiami svetainėje souq.egyptra.pro. Po užsakymo patvirtiname jį el. paštu (ir per WhatsApp, jei pateikiate savo numerį). Pirkimas tampa galutinis, kai patvirtiname jūsų užsakymą. Viskas priklauso nuo prekių turėjimo — daug dirbinių gaminami rankomis mažomis partijomis. Jei prekės nebeturime, prieš pristatymą su jumis susisieksime ir pasiūlysime alternatyvą arba prekę pašalinsime ir pakoreguosime bendrą sumą.
2. Kainos ir valiuta
Visos kainos nustatytos Egipto svarais (EGP). Kainos EUR, USD ar GBP jūsų patogumui perskaičiuojamos pagal mūsų dienos kursą — lemiama yra jūsų užsakyme užfiksuota EGP suma. Jūsų rajono pristatymo mokestis visada matomas prieš pateikiant užsakymą; jokių paslėptų mokesčių nėra.
Minimali užsakymo suma: €25.07.
3. Apmokėjimas
- Grynaisiais pristatymo metu — sumokėkite kurjeriui EGP, EUR arba USD. Grąža išduodama EGP.
- Mokėjimo nuoroda — pasirinkite ją pateikdami užsakymą ir mes atsiųsime jums saugią nuorodą per WhatsApp arba el. paštu, kad galėtumėte apmokėti kortele.
Labai dideli užsakymai gali viršyti mūsų mokėjimo grynaisiais ribą; užsakymo pateikimo metu apie tai bus pranešta ir paprašyta sumokėti internetu.
4. Pristatymas
Pristatome į viešbučių registratūras ir apgyvendinimo vietas Šarm el Šeiche. Prašome įsitikinti, kad viešbučio pavadinimas, kambario numeris ir telefono numeris yra teisingi — registratūrai gali reikėti patvirtinti, kad esate svečias, kol galėsime ką nors perduoti. Rajonai, mokesčiai, laiko intervalai ir tos pačios dienos terminas nurodyti puslapyje Pristatymas ir grąžinimas.
5. Patikrinkite pristatymo metu — ir 24 valandų langas
Prašome atidaryti ir patikrinti užsakymą, kai jis atkeliauja; kurjeris palauks. Jei kas nors pažeista, trūksta arba tai ne tai, ką užsisakėte, atsisakykite tos prekės prie durų ir gausite už ją visą pinigų grąžinimą — arba praneškite mums apie tai per 24 valandas nuo pristatymo per WhatsApp ar el. paštu, pridėdami nuotrauką. Kiekvieną patvirtintą problemą pakeičiame preke arba grąžiname pinigus.
Persigalvojimas: neatidarytas, nenaudotas prekes, kurios nėra personalizuotos ir nėra greitai gendančios, galima grąžinti per tas pačias 24 valandas — susisiekite su mumis ir suorganizuosime kurjerį joms paimti (pristatymo mokestis negrąžinamas). Kadangi mūsų klientai dažniausiai atostogauja trumpai, o daug prekių yra rankų darbo, greitai gendančios (aliejai, maisto produktai, kosmetika) arba gaminamos pagal užsakymą, praėjus 24 valandoms grąžinimų priimti negalime.
6. Personalizuotos prekės
Personalizuotos prekės — graviruoti dirbiniai, kartušės su jūsų vardu — gaminamos būtent jums. Prasidėjus gamybai jų atšaukti nebegalima, o grąžinti galima tik tuo atveju, jei jos su defektu. Prieš užsakydami atidžiai patikrinkite savo teksto rašybą.
7. Auksas, sidabras ir autentiškumas
Aukso ir sidabro dirbiniai turi prekės puslapyje aprašytą prabos ženklą, o karatai ir svoris yra nurodyti. Jūsų kvite užfiksuotas pirktos prekės metalas, karatai ir svoris — išsaugokite jį. Jei prekė kada nors neatitiktų savo aprašymo, 5 punktas galioja be jokio termino, kai klaida yra mūsų pusėje.
8. Atšaukimas ir pinigų grąžinimas
Užsakymą galite nemokamai atšaukti bet kada, kol jis dar neišvežtas pristatyti — parašykite mums per WhatsApp nurodydami užsakymo numerį. Iš anksto sumokėtos sumos už atšauktus užsakymus ir patvirtinti grąžinimai grįžta į pradinį mokėjimo būdą per 14 dienų; už grynaisiais apmokamus užsakymus pinigai grąžinami grynaisiais pristatymo metu arba banko pavedimu.
9. Bendrosios nuostatos
Šioms sąlygoms taikoma Egipto teisė. Niekas jose neriboja teisių, kurių negalima riboti pagal taikomus vartotojų teisių apsaugos teisės aktus. Klausimai dėl šių sąlygų: [email protected].
Šis tekstas anglų kalba yra oficiali šių sąlygų versija. Vertimai pateikiami patogumo dėlei; jei jie skiriasi, taikoma versija anglų kalba.