Pārdošanas noteikumi

Šie noteikumi attiecas uz katru pirkumu no SOUQ by Egyptra ("mēs"), kas ir Egyptra suvenīru piegādes pakalpojums uz viesnīcām Šarm el Šeihā, Ēģiptē. Veicot pasūtījumu vietnē souq.egyptra.pro, jūs tiem piekrītat. Īsā un godīgā versija: mēs atvedam bazāru uz jūsu viesnīcu, jūs visu pārbaudāt pie durvīm, un, ja kaut kas nav kārtībā, mēs to izlabojam.

1. Pasūtīšana

Pasūtījumi tiek veikti vietnē souq.egyptra.pro. Pēc pasūtījuma mēs to apstiprinām pa e-pastu (un WhatsApp, ja norādāt savu numuru). Pirkums ir galīgs, tiklīdz esam apstiprinājuši jūsu pasūtījumu. Viss ir atkarīgs no pieejamības — daudzi izstrādājumi tiek darināti ar rokām nelielās partijās. Ja kāda prece izrādās nepieejama, mēs ar jums sazināmies pirms piegādes, lai piedāvātu alternatīvu vai to noņemtu un koriģētu kopsummu.

2. Cenas un valūta

Visas cenas ir noteiktas Ēģiptes mārciņās (EGP). Cenas EUR, USD vai GBP ir pārrēķinātas pēc mūsu dienas kursa jūsu ērtībai — noteicošā ir jūsu pasūtījumā reģistrētā EGP summa. Piegādes maksa jūsu rajonā vienmēr ir redzama pirms pasūtījuma veikšanas; slēptu maksu nav.

Minimālā pasūtījuma summa: €25.07.

3. Apmaksa

• Skaidrā naudā, saņemot — samaksājiet kurjeram EGP, EUR vai USD. Atlikums tiek izsniegts EGP.
• Maksājuma saite — izvēlieties to, noformējot pasūtījumu, un mēs nosūtīsim jums drošu saiti WhatsApp vai e-pastā, lai samaksātu ar karti.

Ļoti lieli pasūtījumi var pārsniegt mūsu skaidras naudas maksājuma griestus; noformēšanas laikā jums par to paziņos un lūgs samaksāt tiešsaistē.

4. Piegāde

Mēs piegādājam uz viesnīcu reģistratūrām un mītnēm Šarm el Šeihā. Lūdzu, pārliecinieties, ka viesnīcas nosaukums, istabas numurs un tālruņa numurs ir pareizi — reģistratūrai var būt nepieciešams apstiprināt, ka esat viesis, pirms mēs kaut ko varam nodot. Rajoni, maksas, laika intervāli un tās pašas dienas termiņš ir uzskaitīti lapā Piegāde un atgriešana.

5. Pārbaudiet, saņemot — un 24 stundu logs

Lūdzu, atveriet un pārbaudiet pasūtījumu, kad tas pienāk; kurjers pagaidīs. Ja kaut kas ir bojāts, trūkst vai nav tas, ko pasūtījāt, atsakieties no attiecīgās preces pie durvīm un saņemsiet par to pilnu naudas atmaksu — vai paziņojiet mums par to 24 stundu laikā pēc piegādes WhatsApp vai pa e-pastu, pievienojot fotoattēlu. Mēs nomainām vai atmaksājam par katru apstiprinātu problēmu.

Domu maiņa: neatvērtas, nelietotas preces, kas nav personalizētas un nav ātri bojājošās, var atgriezt tajās pašās 24 stundās — sazinieties ar mums, un mēs sarunāsim kurjeru, kas tās paņems (piegādes maksa netiek atmaksāta). Tā kā mūsu klienti pārsvarā ir īslaicīgi viesi un daudzas preces ir rokdarbi, ātri bojājošās (eļļas, pārtika, kosmētika) vai gatavotas pēc pasūtījuma, pēc 24 stundām mēs atgriešanu pieņemt nevaram.

6. Personalizētas preces

Personalizētas preces — gravēti izstrādājumi, kartušas ar jūsu vārdu — tiek darinātas tieši jums. Kad ražošana ir sākusies, tās nevar atcelt, un tās var atgriezt tikai tad, ja ir ar defektu. Lūdzu, pirms pasūtīšanas rūpīgi pārbaudiet sava teksta pareizrakstību.

7. Zelts, sudrabs un autentiskums

Zelta un sudraba izstrādājumiem ir produkta lapā aprakstītais provēšanas zīmogs, un ir norādīts karāts un svars. Jūsu čekā ir fiksēts nopirktā izstrādājuma metāls, karāts un svars — saglabājiet to. Ja kāda prece kādreiz neatbilst savam aprakstam, 5. punkts ir spēkā bez termiņa ierobežojuma, ja kļūda ir mūsu pusē.

8. Atcelšana un naudas atmaksa

Jūs varat bez maksas atcelt pasūtījumu jebkurā brīdī, pirms tas ir izsniegts piegādei — rakstiet mums WhatsApp, norādot pasūtījuma numuru. Priekšapmaksa par atceltiem pasūtījumiem un apstiprinātās atmaksas atgriežas sākotnējā maksāšanas veidā 14 dienu laikā; pasūtījumi ar skaidras naudas apmaksu tiek atmaksāti skaidrā naudā piegādes brīdī vai ar bankas pārskaitījumu.

9. Vispārīgi

Šos noteikumus regulē Ēģiptes likumi. Nekas tajos neierobežo tiesības, kuras nevar ierobežot saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem. Jautājumi par šiem noteikumiem: [email protected].

Šis teksts angļu valodā ir šo noteikumu oficiālā versija. Tulkojumi ir sniegti ērtības labad; ja tie atšķiras, piemēro versiju angļu valodā.