Müügitingimused

Need tingimused kehtivad igale ostule SOUQ by Egyptrast ("meie"), mis on Egyptra suveniiride hotellitarne teenus Sharm El Sheikhis Egiptuses. Tellimuse esitamisega aadressil souq.egyptra.pro nõustud nendega. Lühike ja aus versioon: meie toome basaari sinu hotelli, sina vaatad kõik ukse taga üle, ja kui midagi ei ole korras, teeme selle korda.

1. Tellimine

Tellimused esitatakse aadressil souq.egyptra.pro. Pärast tellimist kinnitame selle e-postiga (ja WhatsAppis, kui annad meile oma numbri). Müük on lõplik siis, kui oleme sinu tellimuse kinnitanud. Kõik sõltub saadavusest — paljud esemed on käsitsi valmistatud väikeste partiidena. Kui mõni toode osutub otsa saanuks, võtame enne kohaletoimetamist sinuga ühendust, et pakkuda alternatiivi või see eemaldada ja kogusummat korrigeerida.

2. Hinnad ja valuuta

Kõik hinnad on määratud Egiptuse naelades (EGP). EUR-, USD- ja GBP-hinnad on sinu mugavuse huvides ümber arvutatud meie päevakursi järgi — sinu tellimusele kantud EGP summa on ametlik. Sinu piirkonna tarnetasu on alati näha enne tellimuse esitamist; peidetud tasusid ei ole.

Minimaalne tellimuse summa: €25.07.

3. Maksmine

• Sularahas kohaletoimetamisel — maksa kullerile EGP, EUR või USD sularahas. Vahetusraha antakse EGP-s.
• Makselink — vali see ostu vormistamisel ja me saadame sulle WhatsAppi või e-posti teel turvalise lingi, et saaksid kaardiga maksta.

Väga suured tellimused võivad ületada meie sularahamakse ülempiiri; vormistamisel antakse sellest teada ja palutakse maksta veebis.

4. Kohaletoimetamine

Toimetame kauba hotellide vastuvõttudesse ja majutuskohtadesse Sharm El Sheikhis. Palun veendu, et hotelli nimi, toa number ja telefoninumber on õiged — vastuvõtt võib enne üleandmist soovida kinnitust, et oled hotelli külaline. Piirkonnad, tasud, ajavahemikud ja sama päeva tähtaeg on kirjas lehel Tarne ja tagastus.

5. Vaata kohaletoimetamisel üle — ja 24 tunni aken

Palun ava ja vaata tellimus saabumisel üle; kuller ootab. Kui midagi on kahjustatud, puudu või ei ole see, mida tellisid, keeldu asjaomasest esemest ukse taga ja saad selle eest täieliku raha tagasi — või teata meile sellest 24 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist WhatsAppis või e-postiga koos fotoga. Asendame või hüvitame iga kinnitust leidnud probleemi.

Meelemuutus: avamata ja kasutamata esemed, mis ei ole personaliseeritud ega kiirestiriknevad, saab tagastada samade 24 tunni jooksul — võta meiega ühendust ja korraldame kullerile järeletuleku (tarnetasu ei tagastata). Kuna meie kliendid on enamasti lühikesel puhkusel ja paljud tooted on käsitsi valmistatud, kiirestiriknevad (õlid, toiduained, kosmeetika) või tellimuse järgi tehtud, ei saa me tagastusi pärast 24 tunni möödumist vastu võtta.

6. Personaliseeritud esemed

Personaliseeritud esemed — graveeringuga ehted, sinu nimega kartušid — valmistatakse just sinu jaoks. Kui tootmine on alanud, ei saa neid tühistada ja neid saab tagastada ainult siis, kui need on defektsed. Palun kontrolli enne tellimist hoolikalt oma teksti kirjapilti.

7. Kuld, hõbe ja ehtsus

Kuld- ja hõbeesemed on märgistatud nii, nagu tootelehel kirjeldatud, ning karaat ja kaal on välja toodud. Sinu ostutšekile on kantud ostetud eseme metall, karaat ja kaal — hoia see alles. Kui ese kunagi ei vasta oma kirjeldusele, kehtib punkt 5 ilma ajapiiranguta, kui viga on meie poolel.

8. Tühistamine ja raha tagastamine

Saad tellimuse tasuta tühistada igal ajal, kuni see ei ole veel teele läinud — kirjuta meile WhatsAppis oma tellimuse numbriga. Tühistatud tellimuste ettemaksed ja heakskiidetud hüvitised jõuavad algsele maksevahendile 14 päeva jooksul; sularahatellimuste hüvitised makstakse sularahas kohaletoimetamisel või pangaülekandega.

9. Üldist

Nendele tingimustele kohaldatakse Egiptuse õigust. Miski neis ei piira õigusi, mida kohaldatava tarbijakaitseõiguse alusel piirata ei saa. Küsimused nende tingimuste kohta: [email protected].

Ingliskeelne tekst on nende tingimuste ametlik versioon. Tõlked on pakutud mugavuse huvides; kui need erinevad, kohaldatakse ingliskeelset versiooni.