Privātuma politika

Šī politika izskaidro, ko vietne souq.egyptra.pro ievāc un kāpēc. Īsā versija: mēs izmantojam jūsu datus, lai piegādātu jūsu pasūtījumu un sazinātos ar jums par to. Mums nav nekādu reklāmas izsekotāju, mēs jūs neprofilējam un nekad nepārdodam un neiznomājam jūsu datus.

Kas ir atbildīgs

Vietni souq.egyptra.pro uztur Egyptra, ekskursiju un suvenīru piegādes uzņēmums, kas atrodas Hurgadā, Sarkanās jūras guberņā, Ēģiptē. Egyptra ir datu pārzinis visam, kas šeit aprakstīts. Ar jebkuru privātuma jautājumu vai lai izmantotu kādas no zemāk minētajām tiesībām, rakstiet uz [email protected] un temata rindā norādiet "Privacy".

Ko mēs ievācam

• Pasūtījuma dati, ko ievadāt, noformējot pasūtījumu: vārds, e-pasts, tālruņa numurs, viesnīca un istaba, piegādes rajons un laiks, kā arī pasūtītās preces.
• Grozs: anonīma sīkdatne ("souq_cart"), kas saglabā jūsu grozu, kamēr pārlūkojat — tajā ir nejaušs marķieris un nekas personisks.
• Lietas, ko atceras jūsu pašu pārlūks, lai veikals darbotos: jūsu attēlotā valūta un šodienas maiņas kursi, jūsu piegādes rajons, groza kopija, jūsu vēlmju saraksts, nesen skatītās preces un tas, vai aizvērāt instalēšanas uzaicinājumu. Tie paliek jūsu ierīcē — mēs no savas puses tos nolasīt nevaram, un pārlūka krātuves notīrīšana šai vietnei noņem tos visus.
• Preču atsauksmes: ja rakstāt atsauksmi, mēs saglabājam jūsu izvēlēto attēlojamo vārdu, vērtējumu un tekstu un publicējam tos produkta lapā. Mēs pārbaudām atsauksmi pēc jūsu pasūtījuma numura un e-pasta adreses, bet nevienu no tiem nekad nepublicējam.
• Tehniskie žurnāli: standarta servera žurnāli (IP adrese, pieprasītā lapa, laiks), ko glabājam drošības un kļūdu diagnostikas nolūkos.

Kam mēs to izmantojam

• Jūsu pasūtījuma izpildei un piegādei, kā arī saziņai ar jums par to pa e-pastu vai WhatsApp.
• Kartes maksājumiem, ko apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs — jūsu kartes dati nekad nenonāk mūsu serveros.
• E-pastiem, ko esat īpaši lūguši: paziņojumiem par preces atgriešanos noliktavā un atgādinājumam, ja atstājat piepildītu grozu.
• Krāpšanas novēršanai un pieprasījumu biežuma ierobežošanai.

Kāpēc mēs to drīkstam (juridiskais pamats)

• Līguma izpilde: viss, kas nepieciešams jūsu pasūtījuma pieņemšanai, sagatavošanai, piegādei un izrakstīšanai.
• Juridisks pienākums: grāmatvedības un nodokļu uzskaites glabāšana.
• Leģitīmas intereses: vietnes uzturēšana, krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un kļūdu diagnostika — līdzsvarojot to ar jūsu privātumu, tāpēc zemāk minētie tehniskie žurnāli ir minimāli un īslaicīgi.
• Piekrišana: paziņojumi par atgriešanos noliktavā, groza atgādinājumi un pārlūka paziņojumi. Katru no tiem lūdzat jūs pats, un piekrišanu varat atsaukt jebkurā brīdī — paziņojumus ar slēdzi savā pārlūkā, e-pastus ar saiti ziņojumā.

Ko mēs nedarām

• Nekādu reklāmas vai sociālo tīklu izsekotāju. Šajā vietnē nav ne Google Analytics, ne Meta pikseļa, ne reklāmas tīkla.
• Nekādas profilēšanas un nekādu automatizētu lēmumu par jums.
• Nekādas jūsu datu pārdošanas, iznomāšanas vai kopīgošanas — tie nonāk tikai pie kurjera, kas piegādā jūsu pasūtījumu, un pie maksājumu pakalpojumu sniedzēja, kas apstrādā jūsu karti.
• Nekādu mārketinga sarakstu, kuros neesat lūguši sevi iekļaut.

Kas vēl saskaras ar datiem

Cik vien maz pušu iespējams, un katra tikai sava darba veikšanai:

• Mūsu kurjers — vārds, viesnīca, istaba un tālruņa numurs, kas vajadzīgi, lai nodotu jums pasūtījumu.
• Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs — ja maksājat ar karti. Jūsu kartes dati tiek ievadīti viņa lapā un nekad nenonāk mūsu serveros.
• Mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, kas glabā vietni un tās datubāzi.
• Cloudflare, kas atrodas vietnes priekšā, lai to ātri parādītu un filtrētu uzbrukumus. Tas redz iepriekš aprakstītos tehniskos pieprasījuma datus un jūsu pārlūkā izpilda divus mazus skriptus: robotu pārbaudi un Cloudflare Web Analytics, kas skaita lapu skatījumus bez sīkdatnēm un bez jebkāda identifikatora, kas jums sekotu starp vietnēm vai apmeklējumiem.

Paziņojumi

Ja atļaujat, mēs varam sūtīt pārlūka paziņojumus par jūsu pasūtījumu — kad tas ir ceļā un kad kurjers ir tuvu. Atļaušana saglabā jūsu pārlūkam abonementu (jūsu pārlūka ražotāja piešķirtu adresi un atslēgas, kas vajadzīgas ziņojuma šifrēšanai), lai mēs varētu sasniegt tieši šo pārlūku un tikai to. Tajā nav nekā par jums, mēs to izmantojam tikai jūsu paša pasūtījumam, un paziņojumu izslēgšana šai vietnei pārlūka iestatījumos to izbeidz.

Kur atrodas jūsu dati

Mēs esam Ēģiptes uzņēmums, un jūsu pasūtījums tiek glabāts un apstrādāts Ēģiptē, kas atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas un uz ko neattiecas Eiropas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Praksē tas nozīmē, ka pasūtījums, ko veicat pie mums, tiek apstrādāts tur, kur tas tiek piegādāts. Ja nevēlaties, lai jūsu dati tiktu apstrādāti Ēģiptē, lūdzu, nepasūtiet — mēs nevaram piegādāt uz viesnīcu Šarm el Šeihā, neapstrādājot pasūtījumu Ēģiptē.

Cik ilgi mēs to glabājam

Pasūtījumu ieraksti tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības un nodokļu likumi. Grozi, pieprasījumi par atgriešanos noliktavā un žurnāli tiek dzēsti vai anonimizēti, tiklīdz vairs nav vajadzīgi.

Jūsu tiesības

Rakstiet uz [email protected], lai uzzinātu, kādus datus par jums glabājam, saņemtu to kopiju, tos labotu, dzēstu, ierobežotu vai iebilstu pret to, ko ar tiem darām, vai atsauktu doto piekrišanu. Mēs paturam tikai to, ko likums liek mums paturēt, piemēram, rēķinus. Mēs atbildam dažu dienu laikā un nekad par to neprasām samaksu.

Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē un uzskatāt, ka esam slikti rīkojušies ar jūsu datiem, varat arī iesniegt sūdzību savas dzīvesvietas datu aizsardzības iestādei — jums nav vispirms jāvēršas pie mums, lai gan mēs to novērtētu, jo parasti varam to atrisināt tajā pašā dienā.

Sīkdatnes un pārlūka krātuve

Mēs iestatām sīkdatni "souq_cart" (groza marķieris, glabājas līdz 180 dienām) un, tikai pēc tam, kad pierakstāties kontā, sesijas sīkdatni. Neviena no tām netiek izmantota reklāmai un neviena jums neseko uz citām vietnēm.

Jūsu pārlūks lokāli saglabā arī dažas lietas, kas nekad nenonāk pie mums kā personas dati: izvēlēto valūtu, jūsu piegādes rajonu, vēlmju sarakstu un nesen skatītās preces. Pārlūka krātuves notīrīšana šai vietnei noņem tos visus.

Šis teksts angļu valodā ir šīs privātuma politikas oficiālā versija. Tulkojumi ir sniegti ērtības labad; ja tie atšķiras, piemēro versiju angļu valodā.