Piegāde un atgriešana

Mēs paši piegādājam uz viesnīcām un mītnēm visā Šarm el Šeihā. Piegādes maksa un bezmaksas piegādes slieksnis:

Laika intervāli

• 10:00 – 13:00
• 13:00 – 16:00
• 16:00 – 19:00
• 19:00 – 22:00

Pasūtiet pirms plkst. 22:00 (pēc Kairas laika), lai saņemtu piegādi tajā pašā dienā.

Minimālā pasūtījuma summa: €25.07.

Ja jūsu viesnīcas nav sarakstā, izvēlieties savu rajonu un ierakstiet viesnīcas nosaukumu — ja nevarēsim to atrast, sazināsimies ar jums pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Pasūtījuma saņemšana

Kurjers piegādā uz reģistratūru vai jūsu istabu atkarībā no jūsu viesnīcas noteikumiem. Lūdzu, izvēlētā laika intervāla laikā esiet sasniedzams pa pasūtījumā norādīto tālruņa numuru — reģistratūrai dažreiz vajag apstiprināt, ka esat viesis, pirms tā pieņem sūtījumu jūsu vārdā.

Atgriešana un problēmas

• Pārbaudiet, saņemot: atveriet pasūtījumu, kamēr kurjers gaida. Atsakieties pie durvīm no jebkuras bojātas, trūkstošas vai nepareizas preces un saņemiet par to pilnu naudas atmaksu.
• Pamanījāt problēmu vēlāk? Paziņojiet par to 24 stundu laikā pēc piegādes WhatsApp vai pa e-pastu, pievienojot fotoattēlu — mēs nomainām vai atmaksājam par katru apstiprinātu problēmu.
• Domu maiņa: neatvērtas, nelietotas preces, kas nav personalizētas un nav ātri bojājošās, var atgriezt 24 stundu laikā pēc piegādes; mēs sarunājam paņemšanu, piegādes maksa netiek atmaksāta.
• Pēc 24 stundām mēs atgriešanu pieņemt nevaram — lielākā daļa mūsu sortimenta ir rokdarbi, ātri bojājošies (eļļas, pārtika, kosmētika) vai gatavoti pēc pasūtījuma, un mūsu viesi lido mājās.
• Atmaksas tiek veiktas sākotnējā maksāšanas veidā 14 dienu laikā; pasūtījumi ar skaidru naudu tiek atmaksāti skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu.