Privaatsuspoliitika

See poliitika selgitab, mida souq.egyptra.pro kogub ja miks. Lühike versioon: kasutame sinu andmeid selleks, et sinu tellimus kohale toimetada ja sellest sinuga rääkida. Meil ei ole ühtki reklaamijälgijat, me ei profileeri sind ega müü ega rendi kunagi sinu andmeid.

Kes vastutab

Saiti souq.egyptra.pro haldab Egyptra, ekskursiooni- ja suveniiritarne ettevõte, mis asub Hurghadas Punase mere kubernerkonnas Egiptuses. Egyptra on kõige siin kirjeldatu vastutav töötleja. Kõigi privaatsusküsimuste korral või allpool nimetatud õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile [email protected] ja pane teemareale "Privacy".

Mida me kogume

• Tellimuse andmed, mille sisestad vormistamisel: nimi, e-post, telefoninumber, hotell ja tuba, tarnepiirkond ja -aeg ning tellitud tooted.
• Ostukorv: anonüümne küpsis ("souq_cart"), mis hoiab sinu ostukorvi sirvimise ajal koos — see sisaldab juhuslikku märgist, mitte midagi isiklikku.
• Asjad, mida sinu enda brauser mäletab, et pood töötaks: sinu kuvatav valuuta ja tänased vahetuskursid, sinu tarnepiirkond, ostukorvi koopia, sinu soovinimekiri, hiljuti vaadatud tooted ja see, kas sulgesid paigaldamise viiba. Need jäävad sinu seadmesse — meie ei saa neid oma poolelt lugeda ja brauseri salvestusruumi tühjendamine selle saidi jaoks eemaldab need kõik.
• Tootearvustused: kui kirjutad arvustuse, salvestame sinu valitud kuvatava nime, hinnangu ja teksti ning avaldame need tootelehel. Kontrollime arvustust sinu tellimuse numbri ja e-posti aadressi järgi, kuid kumbagi me kunagi ei avalda.
• Tehnilised logid: tavalised serverilogid (IP-aadress, päritud leht, aeg), mida hoiame turvalisuse ja vigade diagnoosimise huvides.

Milleks me neid kasutame

• Sinu tellimuse täitmiseks ja kohaletoimetamiseks ning sellega seoses sinuga e-posti või WhatsAppi teel ühenduse pidamiseks.
• Kaardimakseteks, mida töötleb meie makseteenuse pakkuja — sinu kaardiandmed ei puutu kunagi meie serveritesse.
• E-kirjadeks, mida oled ise palunud: teated toote lattu naasmisest ja meeldetuletus, kui jätad täidetud ostukorvi maha.
• Pettuste ennetamiseks ja päringute sageduse piiramiseks.

Miks meil on selleks õigus (õiguslik alus)

• Lepingu täitmine: kõik, mis on vajalik sinu tellimuse vastuvõtmiseks, ettevalmistamiseks, kohaletoimetamiseks ja arveldamiseks.
• Juriidiline kohustus: raamatupidamis- ja maksudokumentide säilitamine.
• Õigustatud huvi: saidi töös hoidmine, pettuste ja väärkasutuse ennetamine ning vigade diagnoosimine — kaalutuna sinu privaatsuse vastu, mistõttu on allpool kirjeldatud tehnilised logid minimaalsed ja lühiajalised.
• Nõusolek: teated toote lattu naasmisest, ostukorvi meeldetuletused ja brauseriteated. Sa palud igaüht neist eraldi ja saad nõusoleku igal ajal tagasi võtta — teated oma brauseri lülitist, e-kirjad kirjas olevast lingist.

Mida me ei tee

• Mitte ühtki reklaami- ega sotsiaalmeediajälgijat. Sellel saidil ei ole Google Analyticsit, Meta pikslit ega reklaamivõrgustikku.
• Mitte mingit profileerimist ega automaatseid sind puudutavaid otsuseid.
• Me ei müü, rendi ega jaga sinu andmeid — need lähevad ainult kullerile, kes sinu tellimuse kohale toimetab, ja makseteenuse pakkujale, kes sinu kaardimakse töötleb.
• Mitte ühtki turundusnimekirja, kuhu sa ei ole palunud end lisada.

Kes veel andmeid puudutab

Nii vähesed osapooled kui võimalik ja igaüks ainult oma töö jaoks:

• Meie kuller — nimi, hotell, tuba ja telefoninumber, mida on vaja tellimuse sinule üleandmiseks.
• Meie makseteenuse pakkuja — kui maksad kaardiga. Sinu kaardiandmed sisestatakse tema lehel ega jõua kunagi meie serveritesse.
• Meie majutusteenuse pakkuja, kes hoiab saiti ja selle andmebaasi.
• Cloudflare, mis on saidi ees, et seda kiiresti edastada ja rünnakuid filtreerida. See näeb eespool kirjeldatud tehnilisi päringuandmeid ja käitab sinu brauseris kaks väikest skripti: robotikontrolli ja Cloudflare Web Analyticsi, mis loeb lehevaatamisi ilma küpsisteta ja ilma ühegi tunnuseta, mis sind saitide või külastuste vahel jälitaks.

Teated

Kui lubad, saame saata sinu tellimuse kohta brauseriteateid — kui see on teel ja kui kuller on lähedal. Lubamine salvestab sinu brauseri jaoks teadetellimuse (sinu brauseri tootja antud aadress koos võtmetega, mida on vaja sõnumi krüptimiseks), et saaksime jõuda just selle brauserini ja ainult selleni. See ei sisalda sinu kohta midagi, kasutame seda ainult sinu enda tellimuse jaoks ja teadete väljalülitamine selle saidi jaoks brauseri seadetes lõpetab selle.

Kus sinu andmed asuvad

Oleme Egiptuse ettevõte ja sinu tellimust hoitakse ja töödeldakse Egiptuses, mis asub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda ega ole kaetud Euroopa kaitse piisavuse otsusega. Praktikas tähendab see, et meile esitatud tellimust käideldakse seal, kuhu see kohale toimetatakse. Kui sa pigem ei sooviks, et sinu andmeid Egiptuses töödeldakse, siis palun ära telli — me ei saa Sharm El Sheikhi hotelli kohale toimetada ilma tellimust Egiptuses käitlemata.

Kui kaua me neid hoiame

Tellimuste andmeid hoiame nii kaua, kui raamatupidamis- ja maksuõigus nõuab. Ostukorvid, lattu naasmise soovid ja logid kustutatakse või anonüümitakse kohe, kui neid enam vaja ei ole.

Sinu õigused

Kirjuta aadressile [email protected], et küsida, milliseid andmeid me sinu kohta hoiame, saada neist koopia, neid parandada, need kustutada, piirata nende töötlemist või selle vastu vaielda või võtta tagasi antud nõusolek. Hoiame alles ainult selle, mida seadus meilt nõuab, näiteks arved. Vastame mõne päeva jooksul ja me ei võta selle eest kunagi tasu.

Kui asud Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis ja arvad, et oleme sinu andmeid halvasti käidelnud, võid esitada kaebuse ka oma elukoha andmekaitseasutusele — sa ei pea kõigepealt meie poole pöörduma, kuigi me eelistaksime seda, sest tavaliselt saame asja samal päeval korda.

Küpsised ja brauseri salvestusruum

Seame küpsise "souq_cart" (ostukorvi märgis, hoitakse kuni 180 päeva) ja alles siis, kui logid kontosse sisse, seansiküpsise. Kumbagi ei kasutata reklaamiks ja kumbki ei jälita sind teistele saitidele.

Sinu brauser hoiab lisaks kohapeal mõnda asja, mis ei jõua meieni kunagi isikuandmetena: valitud valuuta, tarnepiirkond, soovinimekiri ja hiljuti vaadatud tooted. Brauseri salvestusruumi tühjendamine selle saidi jaoks eemaldab need kõik.

Ingliskeelne tekst on selle privaatsuspoliitika ametlik versioon. Tõlked on pakutud mugavuse huvides; kui need erinevad, kohaldatakse ingliskeelset versiooni.