Tarne ja tagastus

Toimetame kauba oma kätega hotellidesse ja majutuskohtadesse kogu Sharm El Sheikhis. Tarnetasu ja tasuta tarne piir:

Ajavahemikud

• 10:00 – 13:00
• 13:00 – 16:00
• 16:00 – 19:00
• 19:00 – 22:00

Telli enne kella 22:00 (Kairo aja järgi), et saada kaup samal päeval.

Minimaalne tellimuse summa: €25.07.

Kui sinu hotelli vormistamise nimekirjas ei ole, vali oma piirkond ja kirjuta hotelli nimi — kui me seda leida ei suuda, võtame enne tellimuse kinnitamist sinuga ühendust.

Tellimuse vastuvõtmine

Kuller toob tellimuse vastuvõttu või sinu tuppa, olenevalt sinu hotelli reeglitest. Palun ole valitud ajavahemiku paiku tellimuses antud telefoninumbril kättesaadav — vastuvõtt soovib vahel kinnitust, et oled hotelli külaline, enne kui võtab paki sinu eest vastu.

Tagastused ja probleemid

• Vaata kohaletoimetamisel üle: ava tellimus, kui kuller ootab. Keeldu ukse taga igast kahjustatud, puuduvast või valest esemest ja saad selle eest täieliku raha tagasi.
• Leidsid probleemi hiljem? Teata sellest 24 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist WhatsAppis või e-postiga koos fotoga — asendame või hüvitame iga kinnitust leidnud probleemi.
• Meelemuutus: avamata ja kasutamata esemed, mis ei ole personaliseeritud ega kiirestiriknevad, saab tagastada 24 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist; meie korraldame järeletuleku, tarnetasu ei tagastata.
• Pärast 24 tunni möödumist me tagastusi vastu võtta ei saa — enamik meie valikust on käsitsi tehtud, kiirestiriknev (õlid, toiduained, kosmeetika) või tellimuse järgi valmistatud ja meie külalised lendavad koju.
• Hüvitised jõuavad algsele maksevahendile 14 päeva jooksul; sularahatellimused hüvitatakse sularahas või pangaülekandega.